2013年，我局按照市委、市政府統(tǒng)一安排部署，深入推進(jìn)政務(wù)公開，把政府信息公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，把政府信息公開工作作為實(shí)現(xiàn)我局陽(yáng)光監(jiān)管執(zhí)法工程的重要舉措，作為推動(dòng)我局轉(zhuǎn)變職能提高效能的重要保障，確保政府信息公開貫徹好、落實(shí)好、實(shí)踐好，取得了良好的成績(jī)和社會(huì)效果。現(xiàn)將2013年度政務(wù)信息公開情況報(bào)告如下：
一、概述
（一）基本情況。本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》規(guī)定編制。全文由概述、主動(dòng)公開政府信息情況、依申請(qǐng)公開政府信息和不予公開政府信息的情況、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟的情況、政府信息公開工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施等六部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)時(shí)限自2013年1月1日至2013年12月31日止。
（二）制度保障。我局建立建全了政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，確定日常工作機(jī)構(gòu)，明確了政府信息公開工作責(zé)任體系和工作分工，現(xiàn)有專兼職信息公開人員2人，進(jìn)一步強(qiáng)化了全市工商系統(tǒng)政府信息公開工作主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他班子成員協(xié)同抓，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
（一）主動(dòng)公開范圍。為滿足信息公開工作需要，我局主動(dòng)公開的范圍包括政策法規(guī)、行政執(zhí)法、年度工作部署、消費(fèi)維權(quán)等情況。同時(shí)，為方便群眾辦事，主動(dòng)公開了本轄區(qū)各類企業(yè)、個(gè)體工商戶有關(guān)設(shè)立、變更、注銷的辦事流程、申報(bào)材料、咨詢電話等信息。
（二）主動(dòng)公開形式。利用新聞媒體、12315投訴熱線、我局門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博、政府服務(wù)中心窗口、電子顯示屏、宣傳欄等形式實(shí)行政府信息公開。2013年，我局共發(fā)布各類信息175條，其中，在各級(jí)新聞媒體發(fā)布信息35條，我局門戶網(wǎng)站發(fā)布信息91條，政務(wù)微博發(fā)布信息9條，局機(jī)關(guān)及各工商所的電子屏和宣傳欄共發(fā)布信息40條。
三、依申請(qǐng)公開政府信息情況
為積極穩(wěn)妥地做好社會(huì)公眾提出的政府信息公開申請(qǐng)工作，本局具體明確了依申請(qǐng)公開政府信息的受理申請(qǐng)機(jī)構(gòu)、申請(qǐng)?zhí)岢龇绞健⑸暾?qǐng)受理流程、服務(wù)方式和內(nèi)容等。2013年，我局共收到信息查詢申請(qǐng)850件，其中，市場(chǎng)主體登記檔案信息查詢845件，行政處罰案件信息查詢2件，消費(fèi)投訴處理案件信息查詢3件，均在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)予以了回復(fù)。
四、政府信息公開收費(fèi)和減免情況
2013年，我局嚴(yán)格按照物價(jià)監(jiān)管部門核定的標(biāo)準(zhǔn)，向公民、法人和其他組織收取信息查詢的成本費(fèi)用，對(duì)特殊困難群體經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以減免。
五、行政復(fù)議、訴訟和申訴情況
2013年，我局未收到任何針對(duì)我局政府信息公開工作的行政復(fù)議、行政訴訟和申訴事項(xiàng)。
六、政府信息公開工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施
（一）存在問(wèn)題
1、信息內(nèi)容與公眾需求有差距。主動(dòng)公開的政府信息與公眾的需求存在一些距離，特別是一些涉及群眾切身利益的政策法規(guī)、創(chuàng)新舉措、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。
2、信息公開與公眾互動(dòng)有差距。政府信息公開僅停留在公開的層面，而如何讓群眾的需求、意愿融入到政府信息中來(lái)，有待進(jìn)一步探索。
3、信息更新與時(shí)代需求有差距。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，對(duì)信息發(fā)布的時(shí)間要求更及時(shí)、更準(zhǔn)確，而政府信息公開的時(shí)間往往是事件發(fā)生過(guò)后幾天才公布，時(shí)效性有待增強(qiáng)。
4、信息人員與質(zhì)量要求有差距。信息表達(dá)事件的發(fā)生、起因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果，還存在詞意不清不準(zhǔn)的情況。
（二）改進(jìn)措施
1、認(rèn)真梳理政府信息公開內(nèi)容。以社會(huì)關(guān)注度高、公共利益大的政府信息作為突破口，對(duì)原有的政府信息公開目錄進(jìn)行補(bǔ)充完善，保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。
2、創(chuàng)新推進(jìn)政府信息公開方式。創(chuàng)新便民舉措，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，建立完善官方門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博平臺(tái)，加強(qiáng)互動(dòng)交流，真正實(shí)現(xiàn)權(quán)為民所用。
3、加快更新政府信息公開步伐。縮減審核程序，提高辦事效率，及時(shí)、迅速、準(zhǔn)確地將信息對(duì)外公布，讓群眾第一時(shí)間了解部門動(dòng)態(tài)，主動(dòng)關(guān)心、關(guān)注涉及自身利益的方針政策。
4、加強(qiáng)政府信息公開人員培訓(xùn)。采取集中培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)座談等方式，相互交流、相互學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。